5 melhores práticas para ser um profissional digital
Luiz Fernando Ruocco
Sócio e diretor de operações da ROCKY, apaixonado por marketing digital e performance.
June 10, 2021
Um dos principais impactos que a pandemia trouxe para o meio corporativo foi revolucionar a forma com que o mercado de trabalho lida com o digital.
Não é novidade para ninguém que a digitalização das empresas estava em gradual avanço ao longo dos anos, mas foi em 2020 que esse quadro, enfim, se solidificou.
Como consequência, o mercado de trabalho nunca demandou tantos profissionais digitais para atuar com as novas tecnologias, abrindo um leque de oportunidades para se trabalhar com a internet.
No entanto, boa parte das pessoas não conseguiu se atualizar no mesmo ritmo acelerado da transformação digital, o que suscitou o surgimento de buracos nos processos seletivos.
Várias empresas hoje sofrem de uma carência alarmante de colaboradores que estejam aptos para assimilar as novidades e exigências deste novo cenário.
Neste artigo, abordamos as consequências do processo acelerado de digitalização das empresas e elegemos as principais competências que um profissional digital precisa para se destacar no mercado.
Digitalização em alta, mão-de-obra em baixa
A rápida digitalização das empresas abriu diversas oportunidades de emprego voltados para o digital.
De acordo com a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), os setores de TI e Comunicação abriram 54 mil novos postos de trabalho ano passado.
Ainda segundo a entidade, a estimativa é que, anualmente, o mercado vá precisar de 70 mil profissionais dessas áreas até 2024.
Números que espelham um contraste expressivo com a taxa de 14% de desemprego no Brasil no mesmo período.
Num cenário em que até mesmo setores tradicionais, como recursos humanos, vêm buscando mão-de-obra inclinada para a digitalização, o que se observa é uma escassez contundente de profissionais digitais.
Principalmente para desempenhar funções que antes não eram tão valorizadas pelas empresas.
A experiência da pandemia lançou luz sobre a importância do digital para muitos negócios e, com as projeções atuais, é pouco provável que esse quadro se reverta.
A solução para a carência de profissionais digitais pode ser encarada como uma via de mão dupla.
Por um lado, as empresas devem se adequar a este novo panorama, implementando uma cultura de aprendizado que capacite seus colaboradores a trabalhar com internet.
Por outro, os profissionais devem investir em educação e treinar determinadas competências para se adaptar ao novo mercado.
Em um momento como esse, é indispensável que haja um ambiente compreensivo e tolerante para tentativa e erro nas companhias.
Da mesma forma, é essencial que os profissionais que trabalham com internet demonstrem que podem adquirir as habilidades certas com o tempo.
Isso é válido tanto para quem já busca um cargo diferente dentro de uma empresa, quanto para quem vê oportunidades de transformação digital que não foram aproveitadas.
Para ajudar nesse desafio, listamos cinco práticas que são essenciais para o trabalho de um profissional digital nesse novo horizonte que se abre. Confira a seguir!
Disposição para aprender
Com a velocidade com que as mídias evoluem, é necessário estar continuamente estudando e se atualizando para se adequar às flutuações do meio digital.
Certamente, uma aptidão que deve integrar não só o perfil de um profissional digital, como também de qualquer trabalhador no mercado globalizado.
Uma pesquisa do instituto Gallup revelou que essa característica está entre as qualidades mais valorizadas ao redor do mundo, englobando não só o Brasil como também Estados Unidos, Austrália, Canadá e China.
Com a acessibilidade de informações que o avanço das tecnologias favorece, estar propenso a continuamente buscar novos aprendizados se faz extremamente necessário.
Além disso, o meio digital é uma área que está em constante evolução, que exige maleabilidade e resiliência daqueles que se aventuram em seus domínios
Trabalhar com internet é estar suscetível a um fluxo incessante de permutações que ocorrem na velocidade da fibra óptica.
Dessa forma, os aprendizados nunca terminam realmente e é fundamental manter o interesse em descobrir mais o tempo todo.
Versatilidade
Como já mencionado, o ambiente digital é reconhecidamente um ecossistema altamente volúvel, com mudanças repentinas que ocorrem do dia para noite.
Por isso, quem almeja ser um profissional digital de destaque jamais pode esperar trilhar um caminho linear.
Isso porque acompanhar a evolução digital não significa andar em uma linha reta: frequentemente será preciso pegar atalhos, contornar obstáculos e buscar soluções ainda não imaginadas.
Por isso, um dos principais segredos para se trabalhar com internet é ser flexível para explorar todo o campo de ideias que venham a surgir.
A versatilidade é uma competência tão importante que existe até um movimento de instituições educacionais para inseri-la como parte dos programas em pós-graduações.
Como conta a revista Pesquisa FAPESP, essa habilidade deverá ser uma das características mais valorizadas nos profissionais do mercado futuro.
A instituição pontua que, para quem não planeja seguir carreira acadêmica, essa é uma habilidade indispensável.
Autogestão
A autogestão é um modelo de cultura organizacional que promove a democratização dos processos de trabalho.
É uma logística operacional que distribui a autoridade entre as cadeias de comando, partilhando responsabilidades entre os colaboradores.
Para um profissional digital, mais importante que atuar dentro desses moldes, é saber trabalhar com essa autonomia.
Isso porque, com transformações ocorrendo na máxima velocidade, decisões precisam ser tomadas no mesmo ritmo.
E um gerenciamento horizontal, que proporciona liberdade para as operações, injeta o dinamismo necessário para se trabalhar com a internet.
O mercado não só procura por pessoas que sejam capazes de acompanhar essas mudanças, como também por trabalhadores que agilizem processos internos.
Além disso, no meio digital, modelos de controle rígido sobre desempenho são completamente inviáveis.
O próprio mundo corporativo já dá sinais de que caminha para o futuro com uma estrutura cada vez menos hierarquizada e mais colaborativa.
Perfil analítico
Num mundo com sistemas que compilam dados em terabytes de informação, possuir perfil analítico é requisito básico para um profissional digital.
No universo digital, a análise de informações integra boa parte de toda atividade profissional.
É a partir dela que estratégias podem ser elaboradas com maior precisão, visto que viabilizam melhor desempenho e, consequentemente, melhores resultados.
Para trabalhar com internet é imprescindível estar constantemente estudando dados de maneira metódica antes de partir para a ação.
Também é através de uma visão analítica que eventuais situações problemáticas podem ser contornadas de maneira mais assertiva.
Dado que, para a análise, é necessário destrinchar uma situação em pequenas partes, desta forma se obtendo uma noção mais ampla sobre a raiz do problema.
Além disso, o perfil analítico pode ser essencial para otimização de tempo, já que ele conduz a uma atuação estratégica, diminuindo seu esforço e o tempo que gastaria corrigindo erros.
Desta forma, um profissional digital deve estar ciente que tudo que é feito na internet deve ser monitorado, metrificado e analisado, para ser possível alcançar os melhores resultados possíveis.
Para desenvolver um pensamento analítico, é preciso que você seja observador aos detalhes, tenha fome por aprendizado e esteja aberto a receber feedbacks constantes.
Comunicabilidade
Além de facilitar processos, a transformação digital acontece também no marketing, no atendimento e na própria comunicação interna de uma empresa.
Tome como exemplo o regime de trabalho home office, que passou a ser uma solução para muitos negócios durante as restrições de isolamento da pandemia.
A modalidade jamais seria possível caso as plataformas de videoconferência ainda engatinhassem ou se tivessemos internet discada.
Em função disso, o profissional digital deve estar plenamente familiarizado com essas ferramentas digitais, e ser capaz de estabelecer uma comunicação efetiva pelas mesmas.
Além do mais, essas ferramentas podem reduzir as falhas de comunicação que causam ineficácia nas tarefas.
Ou seja, saber se relacionar por meio dos canais digitais é essencial, seja com o público ou entre colegas. A digitalização facilita, mas ainda é necessário aptidão pessoal para usar as ferramentas corretamente.
Quem se adapta, sobrevive
Se você tem o interesse de trabalhar com internet e ser um profissional promissor, deve começar a desenvolver desde já essas cinco competências.
Elas não são estritamente definitivas para o sucesso da sua carreira, mas certamente qualificarão seu perfil para os desafios futuros da profissão.
Principalmente concedendo a você a capacidade de transitar entre cenários distintos e encarar diferentes situações, qualidade determinante no contexto do meio digital.
Adaptabilidade é a palavra do futuro. Por isso estude, determine o caminho para onde você quer direcionar sua carreira e esteja preparado para as mudanças durante a jornada.
Gostou desse artigo? Acesse nosso blog para mais conteúdos sobre o universo das plataformas digitais!
