SEO na Black Friday: saiba a importância do planejamento
Luiz Fernando Ruocco
Sócio e diretor de operações da ROCKY, apaixonado por marketing digital e performance.
September 29, 2020
A Black Friday é uma data muito importante para o comércio. Durante o evento, que é realizado anualmente, as lojas físicas e e-commerces se preparam para aumentar as vendas com os descontos oferecidos.
Algumas empresas vão além da sexta-feira de descontos e fazem promoções durante uma semana, prática conhecida como Black Week, ou o mês todo, a Black November.
Independente de qual será o plano adotado em sua loja, é importante definir estratégias que ajudam a conseguir as conversões.
No caso do e-commerce, o planejamento da Black Friday deve começar no início do segundo semestre, até setembro.
Antecedência é uma das chaves para conseguir sucesso em uma campanha.
Pensando nisso, confira a seguir algumas dicas importantes para incluir na estratégia de SEO do seu site.
Black Friday no Brasil
A Black Friday foi criada nos anos 1960, nos Estados Unidos e é realizada sempre após o Dia de Ações de Graças.
No Brasil, o varejo adotou a data há apenas dez anos e desde então, o número de lojas que fazem promoções no período aumenta a cada ano.
Seja no e-commerce ou em lojas físicas, os consumidores aproveitam para comprar com desconto os produtos que já desejavam.
Embora aqui no país tenha surgido exclusivamente na internet, o número de lojas físicas que realizam ofertas na data também tem aumentado.
Uma pesquisa realizada em 2019 pelo Google e o Provokers mostrou que a intenção de compra se igualava entre lojas físicas e online, principalmente em setores menos maduros digitalmente, como móveis, roupas, alimentos e cosméticos.
Além disso, muitos consumidores aproveitam para comprar tanto no e-commerce, quanto no comércio local.
Uma prática que também vem crescendo, é a opção de comprar na loja online e retirar na física.
Segundo a pesquisa do Google, 39% dos consumidores consideravam a opção muito importante na hora de comprar, porque a retirada em loja faz o cliente economizar com o frete.
No Brasil, lojas físicas estão cada vez mais engajadas na Black Friday
Black Friday 2020
Neste ano, a Black Friday vai acontecer no dia 27 de novembro e mesmo faltando alguns meses, a preparação de grandes e-commerces já começou.
Ao pesquisar por “Black Friday” no Google, já é possível encontrar páginas de lojas destinadas à data, recheadas de conteúdos, como dicas para saber se o valor do desconto não é falso e cadastros em newsletters de ofertas.
Essa estratégia adotada não é coincidência.
É importante implementar seu plano de marketing digital meses antes para educar o mercado sobre a marca e conseguir mais tráfego orgânico no conteúdo do site ou blog.
Qual é o cenário para a Black Friday 2020?
Com a pandemia, a quantidade de empresas do varejo que aderiram ao virtual, cresceu.
Isso porque, com o fechamento das lojas físicas para barrar a propagação da Covid-19, muitas sentiram o impacto financeiro e precisaram aderir às vendas online para tentar driblar a crise.
Diante desse cenário, a competição entre as marcas para realizar vendas no e-commerce durante a Black Friday 2020 será maior que nos anos anteriores.
Por isso, quanto antes as estratégias de SEO forem aplicadas ao site, maiores serão as chances de bater as metas de venda.
Competição por vendas online será maior na Black Friday 2020.
Por que começar o planejamento meses antes?
Para que o cliente realize uma compra em alguma loja online, ele precisa ter confiança de que o produto chegará e que terá a qualidade prometida.
Assim, para que o reconhecimento da marca aconteça, é importante investir no site e em conteúdos que esclareçam as dúvidas dos possíveis compradores.
Quanto mais informações da marca estiverem disponíveis na internet, maior será a confiabilidade no e-commerce e a autoridade do site.
E como fazer com que essa autoridade aumente até a Black Friday?
As agências de marketing digital já começaram a executar ações estratégicas de SEO para que as marcas atinjam seus objetivos.
Dentre elas, estão o aumento de tráfego orgânico para o site ou blog das empresas e adequação das funções do site para todos os dispositivos.
Essas estratégias demandam tempo para serem implementadas e também seus resultados são vistos a médio e longo prazo, por isso não podem ser realizadas em apenas um mês.
É importante começar o planejamento no segundo semestre e colocá-lo em ação ainda em setembro.
Quais estratégias aderir no e-commerce antes da Black Friday?
Agora que você já sabe a importância de se preparar com antecedência para a Black Friday, vamos falar um pouco sobre algumas das estratégias recomendadas para atrair tráfego orgânico para seu site e ganhar autoridade.
Produção de conteúdos
Já ouviu falar que quem não é visto também não é lembrado? Para as marcas que estão na internet, isso é verdade.
Para que os usuários considerem comprar de uma loja online, é muito importante que ela tenha uma boa presença na internet, pois isso traz confiança.
Isso significa trazer bons conteúdos para um blog e ter um site que seja intuitivo, claro, responsivo e que reúna todas as informações necessárias.
Mesmo não tendo relação com SEO, ter um perfil ativo nas redes sociais também ajuda na percepção do público.
Landing page e backlinks
Outro ponto importante para adicionar no planejamento de SEO, é a criação de uma landing page especial só para a Black Friday.
Utilizada geralmente para que os usuários se cadastrem em newsletters ou baixem e-books, a landing page é fundamental para gerar leads e estabelecer o primeiro contato com os usuários.
Além disso, um dos critérios de ranqueamento para um conteúdo ou site serem bem classificados na busca são os backlinks, ou seja, quantos links de outros sites direcionam para o seu.
Dessa forma, é importante criar uma estratégia que aumente a quantidade desses backlinks para o seu site, aumentando sua pontuação de domínio.
Informações importantes
Também é necessário que seja criada uma página específica que sirva como referência para o evento, com todas as informações importantes.
Assim, quando o usuário pesquisar sobre o termo, sua página poderá ser encontrada e isso aumenta as chances de potenciais clientes verem seus produtos no e-commerce.
Não só isso, é fundamental que seu site funcione como um canal de informações constante para os consumidores esclarecerem as dúvidas e concluírem que a loja é de confiança.
Ser rápido nas respostas, não deixar dúvidas sobre as compras e formas de entrega, por exemplo, são atitudes que tranquilizam o cliente na hora de efetuar uma compra no seu e-commerce.
Tráfego orgânico no site aumenta com a produção de conteúdo de qualidade e páginas específicas destinadas às informações da Black Friday.
Trabalhar palavras-chave de alta procura no site
Um passo importante para aumentar a conversão é utilizar palavras-chave de alta procura de forma estratégica em seu site.
Para isso, elas não devem estar presentes apenas no conteúdo publicado no blog, mas também no código do site.
Para encontrar esses termos é necessário fazer uma pesquisa profunda sobre os termos mais buscados que envolvem o nicho da sua empresa e qual a concorrência que essas palavras oferecem.
Como buscar palavras-chave adequadas?
Uma forma de fazer isso é utilizando os dados de pesquisa interna do seu site e os dados de busca paga. Também é possível realizar isso de forma manual, mas a eficácia não será a mesma.
Aqui na ROCKY, por exemplo, trabalhamos com ferramentas específicas para buscar esses termos, como o AHREFS e Semrush.
Usamos inteligência e automação para analisar o tamanho da oportunidade, com base em volume versus competitividade para cada termo.
Após encontrar esses termos, deve-se utilizar essas palavras-chave em sua landing page, tanto no conteúdo, como na estrutura do site.
Colocar esses termos no título do texto, na descrição do conteúdo e imagens, por exemplo, pode facilitar o interesse do usuário em clicar na sua página.
Adequar do site para o mobile
Saber se o usuário usa o celular ou o PC para acessar o site é muito importante para o e-commerce.
Atualmente, o Google indexa as páginas de um site na busca com base na versão mobile e não mais na desktop, como era antes.
Por isso, os sites que apresentam conteúdos diferentes de acordo com o dispositivo do usuário sofrem grande grande impacto na indexação.
Dessa forma, é importante que o usuário tenha a mesma experiência de compra e que todo o site seja adaptado e responsivo em qualquer que seja o dispositivo que ele esteja usando.
Além disso, para que a página apareça como resultado de pesquisa, é preciso que a URL passe por um processo de rastreamento e indexação. Existem ferramentas, como o Google Search Console que permitem que isso seja feito com facilidade.
Essa plataforma exibe relatórios bastante completos sobre as páginas de seu site, como se os links estão funcionando e a maneira que o Google o entende. Assim, é possível realizar melhorias para que os usuários te encontrem mais facilmente.
Ajustar funções do site para celular é importante para o usuário encontrar o e-commerce na Black Friday.
Colocar em prática desde já
Seguindo esses passos fundamentais para o planejamento, a estratégia começa a ser montada e tende a trazer retornos positivos para a marca durante a Black Friday.
A corrida este ano será ainda mais acirrada. Por isso, é fundamental que quem quer vender mais, comece a agir agora.
Se sua marca começar a fazer isso apenas no final de outubro, não terá muito tempo e o resultado não será tão positivo.
Ainda não começou a colocar em prática as estratégias de SEO para seu e-commerce? Entre em contato com a ROCKY e inicie o planejamento.